سوالات متداول مشتريان

شرائط حمل بار غيرهمراه ؟ [س]

لوازم شما بايد شامل وسائل شخصي باشد.(ازقبيل آلات موسيقي ايراني قابل حمل،ماشين تحرير ولوازم ورزشي قابل حمل وصنايع دستي ايراني ،امالوازم وماشين آلات صنعتي ،مشروبات الكلي ،عطرها،مبلمان خانگي ،كالاها ونمونه هاي فروش كه مشمول هزينه ها وحقوق اضافه بار وبارعادي ميباشند مستثني هستند.) *مسئول مدارك وهزينه هاي مرتبط بابار غير همراه (ازقبيل هزينه گمرك وترخيص بار پس ازورود به مقصد)خود شما ميباشيد. *مسئوليت آگاهي يافتن اززمان آمادگي گمرك مقصد جهت ترخيص بارغيرهمراه بعهده خودتان ميباشد. *شما بايد بليت معتبر سفرتان راهنگام تحويل بار جهت استفاده ازنرخ مخصوص اضافه بارغير همراه ارائه دهيد،درغير اين صورت محموله شما مشمول نرخ معمول بار خواهد شد.

[ج]
شرائط حمل بار بصورت پسكرايه [س]

هواپیمائی جمهوری اسلامی ایران از هر نقطه جهان بار شما را به صورت پسکرایه به تهران یا شهرهای دیکر ایران حمل می نماید به شرط اینکه بار در اولین نقطه ممکن در خارج از کشور به هما تحویل وآخرین شرکت حمل کنند به ایران هما باشد . دریافت هیچ مجوز قبلی (شماره FK و غیره ) جهت پرداخت هزیه حمل در ایران ضرورتی ندارد. فقط در صورتیکه سایر هزینه ها ی حمل نیز در مقصد پرداخت می شود باید توسط دریافت کننده کالا قبلاً تائید شود. محموله های فاسد شدنی بصورت پس کرایه حمل نمی شود . در صورتیکه احتیاج به اطلاعات بیشتر دارید با اولین دفتر فروش بار یا در تهران با واحد بازاریابی بار ( پنچشنبه و جمعه تعطیل )تماس بگیرید. Email : cargo.marketing (at) Iranair.com Phone : + 98 21 46626229 Fax : +98 21 46626694 .

[ج]
براي استعلام هزينه حمل چه بايد كرد ؟ [س]

براي استعلام هزينه حمل: 1.وزن تقريبي 2.ابعاد 3.مسير را به cargo.marketing@iranair.com يا به شماره فاكس 44647840 21 98+ واحد بازاريابي بار اعلام نمائيد. در اسرع وقت پاسخ ارسال خواهد شد. (به جز پنچشنبه و جمعه و ايام تعطيل)

[ج]